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Questions fréquentes sur la réparation

Vous avez des questions sur la réparation de vos appareils de nettoyage cryogénique ou sur le déroulement des opérations chez Huebner Works ? Vous trouverez ici les réponses aux points les plus importants.

  • Quels appareils de nettoyage cryogénique Huebner Works peut-il réparer ?

    Nous réparons les appareils à jet de glace carbonique de tous les fabricants courants, y compris nos propres modèles ainsi que des appareils de tiers. Nous réparons ou remplaçons également les accessoires et les pièces d'usure tels que les buses, les tuyaux et les pistolets.
  • Combien de temps dure généralement une réparation ?

    La durée de la réparation dépend du type de dommage et de la disponibilité des pièces de rechange. Nous effectuons souvent les petites réparations dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables. Pour les cas plus complexes, vous recevrez au préalable une évaluation avec un délai contraignant.
  • Puis-je louer un appareil de remplacement pour la durée de la réparation ?

    Oui, nous proposons des appareils de location pour assurer la transition et éviter les temps d'arrêt. Notre équipe se fera un plaisir de vous conseiller sur l'appareil de remplacement le mieux adapté à votre cas d'utilisation.
  • Comment se déroule la réparation chez Huebner Works ?

    Vous nous envoyez l'appareil défectueux ou vous nous l'apportez personnellement. Nous effectuons une analyse des erreurs et vous envoyons un devis. Après approbation, nous commençons immédiatement la réparation. Vous recevrez votre appareil contrôlé et prêt à l'emploi.
  • Les réparations effectuées sont-elles garanties ?

    Oui, nous accordons une garantie sur toutes les réparations et les pièces de rechange installées. Nos travaux répondent aux normes de qualité les plus élevées et sont exclusivement réalisés par un personnel qualifié et formé.
  • Puis-je acheter des pièces de rechange directement dans la boutique ?

    Oui, vous trouverez dans notre boutique en ligne un grand choix de pièces de rechange et d'accessoires pour les appareils à jet de glace carbonique. Si vous avez des questions sur la compatibilité, nous nous ferons un plaisir de vous aider personnellement.